Hätäkeskus, ensihoito, sosiaali- ja terveystoimi sekä sosiaalipäivystys turvaavat suomalaisten eloa ja oloa. Kaikki viranomaiset ovat tavoitettavissa yhden hätänumeron kautta.
Kuopion erityisvastuualue on Suomessa ensimmäinen sosiaali- ja terveysalan toimija, joka hyödyntää Krivat-palvelua. Palvelun yhdessä hankkineen viiden sairaanhoitopiirin kokemukset ovat pelkästään myönteisiä.