Kun hätänumero 112 vastaa, valmiudessa on viisi kenttäviranomaista: poliisi, pelastus, ensihoito, Rajavartiolaitos sekä sosiaali- ja kriisipäivystys. Hätäkeskus välittää tehtävän tarvittaville viranomaisille, jotka saadaan nopeasti yhteiseen Virve-puheryhmään ja kentälle auttamaan.
Turun hätäkeskuksen ylipäivystäjä Harri Lindgren on nähnyt yli 30-vuotisen uransa aikana läheltä suomalaisten hädän sekä pelastusalan ja teknologian kehityksen.
Hätäkeskus, ensihoito, sosiaali- ja terveystoimi sekä sosiaalipäivystys turvaavat suomalaisten eloa ja oloa. Kaikki viranomaiset ovat tavoitettavissa yhden hätänumeron kautta.